FAQ
Tentang Produk
Berapa lama ketahanan kue The Golden Bites?
Apakah produk The Golden Bites halal dan memiliki izin resmi?
Pemesanan
Bagaimana cara melakukan pemesanan?
Pemesanan dapat dilakukan melalui:
• Website resmi The Golden Bites
• WhatsApp
• Tokopedia
• Shopee
Kami memudahkan pelanggan untuk bertransaksi melalui berbagai platform terpercaya.
Apakah produk selalu tersedia?
Apakah bisa pesan mendadak atau instant?
Pengiriman
Apakah bisa kirim di hari yang sama untuk area Bandung?
Ya. Untuk area Bandung, kami menyediakan pengiriman instant (same day) sesuai ketersediaan jadwal pengiriman.
Menggunakan ekspedisi apa untuk pengiriman?
Kami mengutamakan pengiriman menggunakan Paxel dengan standar keamanan pengiriman makanan.
Jika area tidak terjangkau Paxel:
Bisa kirim ke Paxel Home terdekat
Bisa menggunakan ekspedisi lain seperti JNE dan lainnya
Semua pengiriman kami menggunakan proteksi anti fragile dan bubble wrap untuk menjaga kualitas produk sampai ke tangan pelanggan.
Apakah bisa kirim ke luar kota / luar negeri?
Custom & Corporate Order
Apakah The Golden Bites menerima custom design?
Ya. Kami menyediakan FREE Design Service untuk kebutuhan personal maupun corporate.
Gratis tanpa biaya tambahan, dengan ketentuan:
Berlaku sesuai minimum quantity pemesanan
Design dapat disesuaikan dengan kebutuhan brand / event
Kami telah bekerja sama dengan berbagai perusahaan untuk kebutuhan hampers, event, dan corporate gifting.
Operasional Toko
Jam operasional toko?
The Golden Bites buka setiap hari.
Jam operasional: 09.00 – sore hari
Dimana alamat toko The Golden Bites?
Jl. Taman Kopo Indah 3 Blk. C1 No.66
Rahayu, Kec. Margaasih
Kabupaten Bandung, Jawa Barat 40218
Indonesia
Edisi Spesial & Seasonal Collection
Setiap tahunnya, The Golden Bites menghadirkan edisi spesial seasonal
Setiap tahunnya, The Golden Bites menghadirkan edisi spesial seasonal, seperti:
Natal Collection
Imlek Collection
Lebaran Collection
Dan berbagai moment spesial lainnya